Czym jest system CRM? Definicja, przykłady programów klasy CRM

System CRMZarządzanie relacjami z klientami (CRM - Customer Relationship Management) jest to strategia biznesowa, która polega na budowaniu lojalności klientów wobec marki lub przedsiębiorstwa, w oparciu o długotrwałe i korzystne związki dla obu stron, z wykorzystaniem najnowszych osiągnięć technologicznych w zakresie przetwarzania informacji.

Więcej…

 

Czym jest system informatyczny?

System informatycznySystem informatyczny. Posiadanie komputera w firmie jest dziś oczywistością. Żaden właściciel nie zastanawia się, czy komputeryzacja jest dobrym rozwiązaniem: doskonale wie, że bez komputera nowoczesne funkcjonowanie firmy jest wręcz niemożliwe.

Więcej…

   

Historia grafiki komputerowej

Grafika komputerowaPojęcie grafiki komputerowej powstało w latach 60-tych XX wieku. Wtedy też dostęp do tej nowoczesnej technologii miały tylko nieliczne podmioty.

Więcej…

 

Początki Internetu na świecie, historia Internetu w Polsce

Historia internetuInternet - niczym nieograniczone źródło wiedzy, poradników, gier, filmów i muzyki. Niezastąpiony sposób komunikowania się z ludźmi na całym świecie. Doskonały sposób na reklamę dla małych i dużych firm. Dzisiaj bez Internetu nie wyobrażamy sobie życia. W jaki sposób została stworzona ta potężna technologia? Od kiedy dokładnie możemy się cieszyć siecią? Przyjrzyjmy się historii tego fascynującego odkrycia.

Więcej…